Seta Spa&Welness - Agrigento, Libero consorzio comunale di Agrigento

Margherita S.

Seta Spa&Welness per me è sinonimo di eccellenza a 360°. Sin dal primo istante in cui si entra nella struttura, si ha la sensazione di fare un viaggio al di fuori della realtà, una vera fuga dal quotidiano. La bellezza, la cura, l'igiene, i colori, i profumi, la musica ricercata, combinati in perfetta armonia, fanno percepire l'ebbrezza di un magico risveglio. Il calore, il sorriso, l'accoglienza, la professionalità del personale, estremamente qualificato, accompagnano e coccolano lungo tutto il percorso, con discrezione, delicatezza ed attenzione per ogni minimo dettaglio. La possibilità di degustare un ottimo aperitivo, avvolti da questa atmosfera, costituisce un ulteriore valore aggiunto per vezzeggiarsi. Rigenerante e perfettamente definito in relazione alle esigenze del corpo, il massaggio, grazie alle mani di fata di Lisa, che ha saputo individuare anche il trattamento più adatto al mio viso.
Un grazie speciale va ai proprietari, Cinzia e Gianluca, sapienti artefici di questa magia.
Consiglio a tutti di immergersi più e più volte in quest'oasi di benessere.

Antonella R.

Esperienza bellissima, le ragazze sono molto professionali, gentili ed accoglienti.
Ho fatto un massaggio mai provato prima,
Ritornerò presto spa di lusso, tutto molto rilassante

Francesca

La Spa Seta è un paradiso di relax dove trascorrere del tempo per farsi coccolare con i vari trattamenti offerti eseguiti da professioniste esperte. Esperienza meravigliosa da ripetere.

Anna N.

Dopo una giornata di camminate e musei, il massaggio di Antonella, bravissima, mi ha rimesso al mondo. Lei è gentile e professionale, l'esperienza è una vera coccola.

Martino

Non ci andrò MAI più. Prima ed ultima volta. DELUSO. Lo sconsiglio vivamente. Quando avevo telefonato per la prenotazione, gli avevo comunicato il percorso scelto da me e mia moglie che comprendeva un pacchetto di 80 euro a persona tot. 160 euro. Nella stanza del massaggio la ragazza ci aveva proposto che con 10 euro in più avremmo avuto pure (a parte tutto quello che c'era nel pacchetto) una maschera viso, invece alla fine non ci hanno nemmeno messo le pietre vulcaniche ed il massaggio non è stato per nulla rilassante. Le due massaggiatrici parlavano continuamente a bassa voce. C'era compreso il massaggio plantare ed anziché tutti e due a malapena ne hanno toccato uno solo piede. In un lato toccavano nell'altro no. Poi il massaggio in certe manualità faceva pure male. Il percorso scelto da noi durava 90 minuti e 90 minuti è stato il totale che siamo stati la anzi pure meno perché il tempo di cambiarci. Mentre eravamo nello spogliatoio ti facevano pure fretta per dargli la chiave dell'armadietto e ti consigliano pure di non farti la doccia la (a parte che noi l'avremmo fatta a casa e non di certo la). Io convinto di pagare 160 più i 10 in più che ci aveva detto , invece all'ora di pagare ci hanno dato un totale di 240 euro. Ci siamo rimasti malissimo. Noi avevamo più volte indicato il percorso scelto più i dieci in più che ci aveva consigliato e proposto la ragazza e lui ribadiva nel dire che ci siamo capiti male. SENZA NE RICEVUTA NE SCONTRINO. CI HANNO PRESO IN GIRO. NON CI È PIACIUTA PER NIENTE QUESTA ESPERIENZA e questa spa. ANZICHE RILASSARCI SIAMO ANDATI A CASA NERVOSI E NEMMENO CONTENTI. Poi Tutto di massa... Altro che relax. Solo prese in giro ed una grandissima fregatura. Alla fine il cassiere se ne è uscito che ci siamo capiti male con la ragazza e che se andiamo la prossima volta ci offrirà un aperitivo ma neanche ammazzato ci andrò più. Totale schifo. 240 euro senza ricevuta. Imbroglioni e disonesti. Imparate a lavorare bene e ad essere onesti anziché fregare la gente.

Le rispondo qui: non abbiamo sforato neanche un secondo perché erano 90 minuti e 90 Min siamo stati. Io sapevo di pagare 160 euro e mi ero portato 200 euro e sono andato al mio paese per andare a prendere altri 40 euro e siamo stati onesti nell essere ritornati. E non mi ha dato nessuna ricevuta alla seconda volta che sono ritornato per dare la rimanenza. La verità brucia io non ho offeso nulla ho solamente detto la verità. IO NON MI VERGOGNO DI NULLA ANZI SONO STATO ONESTO ED HO PAGATO PURE l' ERRORE VOSTRO. Quello che dice lei non è assolutamente vero perché non ci hanno spiegato assolutamente nulla. Non abbiamo avuto l'aperitivo ma c'era la tisana nel nostro pacchetto e non ci avete nemmeno detto che il massaggio durava 25 minuti. Sì vergogni lei per le menzogne e la presa in giro. Appunto perché era la prima volta ne avete approfittato. Non c'entra nulla con il fatto che dice che non ci ha costretto nessuno. Nella stanza dei massaggi quando avevamo detto quale era il nostro pacchetto ci era stato detto che con dieci euro in più era tutto uguale con in più la maschera viso.

Gioia G.

la spa offre un’atmosfera tranquilla e accogliente, con un servizio impeccabile. i trattamenti sono di altissimo livello, e la qualità del relax che si prova è unica. un posto perfetto per staccare dalla routine e prendersi cura di sé. tornerò sicuramente

Simona C.

Esperienza fantastica! Accoglienza impeccabile, ambiente rilassante e trattamenti di alta qualità. Il massaggio è stato un vero toccasana per il corpo e la mente. Struttura moderna e ben curata. Consigliatissima per chi cerca un momento di puro benessere!

Aurora M.

Purtroppo la mia esperienza presso questa spa è stata lontana dalle aspettative. Sin dal nostro arrivo, ci sono stati problemi che hanno rovinato il nostro relax. Innanzitutto, il personale ha cercato di costringerci a fare un massaggio che non è mai stato prenotato, proponendoci un trattamento aggiuntivo e un prezzo maggiore. Questa insistenza è stata decisamente fastidiosa e poco professionale.
Inoltre, ci hanno fatto pagare delle cuffie, di cui noi non eravamo stati informati e che non abbiamo nemmeno potuto tenere , già usate in precedenza, una pratica che ho trovato poco trasparente e scorretta. Un altro aspetto che ha influito negativamente sulla nostra esperienza è stata la pulizia: mentre eravamo immersi nei nostri trattamenti, il personale si dedicava alle pulizie, creando un ambiente poco rilassante e disturbando la nostra tranquillità.
La mancanza di spiegazioni dettagliate riguardo al percorso spa è stata un'altra nota dolente. Ci siamo sentiti un po' persi e poco guidati in un ambiente che dovrebbe invece essere accogliente e informativo. Infine, la cosa più deludente è stata che, nonostante avessimo ordinato un aperitivo, ci hanno fatto uscire senza nemmeno darci il tempo di finirlo.
Infine, appena finito il trattamento, abbiamo riscontrato poca privicy nei nostri confronti dato che le dipendenti entravano tranquillamente negli spogliatoi per continuare le loro pulizie anche se noi ci stavamo lavando o cambiando
In sintesi, la mia esperienza non è stata affatto positiva. Consiglio di rivedere il modo in cui gestiscono il servizio clienti e di prestare maggiore attenzione al comfort e alla soddisfazione del cliente. Non credo che tornerò in questa spa e la sconsiglio.