Panoramahotel Penegal - Ruffrè-Mendola, Provincia autonoma di Trento

Marcello C.

Poche strutture in Italia (accessibili ai comuni mortali) possono godere di un panorama di questo livello e quando succede tutto il resto fa pietà.
In questo caso ho trovato un'ottima struttura, con un'accoglienza fantastica dove il personale mi ha spesso stupito con accortezze per nulla scontate mantenendo comunque un ambiente non troppo formale, adeguato al contesto.
Perla, il ristorante che offre qualità (e quantità!).
Andare via è stato difficile.
p.s. il passo per raggiungere la struttura è una goduria! 🏍️🏎️

Maila B.

Hotel immerso nella natura che gode di una posizione privilegiata per guardare il panorama dalla terrazza. Stradina un po' angusta per arrivarci ma che per una volta si può fare. La stanza era spaziosa e pulita, si vede che c'è stata una ristrutturazione e che c'è cura nel mantenere gli ambienti. Lo staff è eccellente, una squadra di giovani ragazzi gentili e professionali. In particolare segnalo il ragazzo coi capelli ricci al bar, è davvero bravissimo a fare i cocktail!! Ho bevuto il miglior Hugo di sempre

Ora però passiamo alle note dolenti per le quali non posso mettere 5 stelle. La pulizia delle camere avviene in orari "strani". È la prima volta che mi capita di vedere in un hotel le camere in corso di pulizia alle 16.00.

Infine la cosa che ha inciso soprattutto sul mio giudizio è stata la cena. Premetto che ho pagato per la formula MEZZA PENSIONE. Quindi colazione e cena incluse.

Farsi una bella passeggiata nei sentieri intorno, arrivare al ristorante pronti per rinfocillarsi e invece ci si trova presentati dei piatti con porzioni da assaggio. Metto le foto per rendere l'idea. La prima sera ho fatto il bis del risotto perché oltre ad essere eccezionale (davvero buonissimo) era però pochissimo.. (me l'hanno messo in conto, 10€ ma ok). Come secondo piatto c'era la picanha con patate al forno tipo. 4 fettine minuscole di numero.
Per fortuna io mi sono buttata sul buffet di insalata per riempirmi la pancia ma il mio ragazzo che per esempio non mangia verdure si è trovato abbastanza in crisi. Un piccolo dettaglio poi è la velocità con cui il personale porta via i piatti.. Avevo appena finito l'ultimo boccone e stavo per fare la scarpetta con il pane ma la cameriera era già lì pronta a prendere il piatto.. Forse un po' troppa fretta nel servizio..
In conclusione il cibo era ottimo, sulla qualità non si discute ma la quantità da ristorante stellato che ti mette due robette e basta non me l'aspetto da un hotel che dovrebbe servire piatti meno chic e più tipici, caserecci e più in "stile rifugio di montagna".

Mi dispiace ragazzi, spero questa critica possa servire come spunto e come consiglio per migliorare il servizio della cena perché è davvero un peccato che i piatti fossero così poveri.

In compenso però la colazione era ottima e abbondante, buona proposta sia di dolce che di salato. Brioche buonissime.

L'area piscina non mi è piaciuta molto, l'acqua era fredda ma forse è il mio gusto personale. La sauna invece molto bella, peccato per il bagno turco che non funzionava. Consiglio di mettere qualche candela profumata però perché nella zona lettini c'era odore da chiuso/muffa.

Infine, come ho già detto tutto sommato l'hotel è molto bello, curato e accogliente. I prezzi sono onesti.
C'è un po' da lavorare per migliorare alcune cose ma sono dettagli.

Daniele V.

Ho trascorso 3 notti la scorsa estate in questo hotel.
Sono stato molto bene, soprattutto per la posizione della struttura.
Ho preso una stanza all’ultimo minuto per cui mi sono accontentato di quello che c’era dato che era pieno Agosto.
Molto pulita.
Buona la colazione e la cena.
Impossibile non restare affascinati dal panorama, stupendo poter fare colazione o bere un aperitivo nella terrazza panoramica.
Lascio foto della struttura scattata con il drone

PaulaB00

L'hotel presenta alcuni aspetti deludenti, come camere datate e gravi problemi di riscaldamento, ma abbiamo apprezzato la prontezza nel fornire una stufa. La struttura è generalmente fredda, e l'assenza di bidet in camera è un inconveniente. La cucina è nella media (alto il prezzo del coperto!), ma la colazione risulta scarsa con prodotti quasi esauriti presto. La spa delude con saune spente e una piscina poco invitante perché appena tiepida. Nonostante ciò, il personale è estremamente gentile, e la vista panoramica è spettacolare. Il prezzo di 330 euro per due notti sembra eccessivo per l'esperienza offerta, con l'hotel che necessita di miglioramenti significativi.

Giovanna C.

Abbiamo soggiornato in questo hotel solo una notte, l'esperienza è stata molto positiva. La camera era veramente spaziosa e pulita. La vista dalla sala da pranzo spettacolare.
Abbiamo usufruito anche della piscina riscaldata (unica pecca non funzionava l'idromassaggio) ci siamo rilassati con sauna e bagno turco. Quello che più ci è piaciuto è stata la gentilezza e la professionalità del personale, molto attento disponibile e soprattutto sorridente🔝

Manuel G.

Pessimo servizio, zona scomoda e per nulla attraente ai fini turistici.

Roberto B.

Ho passato una notte in questa struttura, e devo dire che il personale addetto all’accoglienza sia quello di sala, sono stati estraneamente gentil, professionali e disponibili. La struttura avrebbe bisogno di una rinfrescata sicuramente, ma lo staff mantiene il tutto pulito ed in ordine. La zona relax è una vera chicca non manca nulla. Io cibo l’ho trovato buono con una discreta scelta delle pietanze. Il pezzo forte è il panorama, godibile da ogni angolo della struttura. Che dire più se poi abbino il prezzo ai servizi dati e alla posizione direi che è un posto eccezionale. Ps. Vedere direttamente dal letto il sole che sorge da dietro il catenaccio, è impagabile.
Grazie ci rivedremo presto

Robertinab64 B.

Abbiamo appena trascorso alcuni giorni in questo bellissimo hotel con i nostri due cagnolini di piccola taglia accolti benissimo da tutto lo staff....le camere, il ristorante e tutta la struttura molto bene tenuta e pulita.....il personale disponibile professionale e molto gentile....dalla terrazza,dove si può mangiare, una vista mozzafiato!!!! Esperienza bellissima certamente da ripetere......grazie a tutti per il magnifico trattamento.....da consigliare assolutamente!!!!