Lilium Estetica e Benessere Massaggi - Palermo, Città metropolitana di Palermo

Laura F.

Grazie al consiglio di un'amica ho avuto il piacere di scoprire il centro estetico Lilium, un rifugio rilassante e inaspettato nel cuore della città. Ambiente pulito e curato, personale accogliente, gentile e competente. Il trattamento che ho eseguito va bene oltre una semplice pulizia del viso e questo denota un atteggiamento di cura, interesse e presa in carico delle esigenze del cliente. Non vedo l'ora che arrivi un altro momento di relax come quello di oggi.
Grazie e alla prossima.

Salvo G.

Un dono di Natale, pensato con amore da mia moglie, si è rivelato con cinque preziose finestre di benessere. Ogni incontro è stato un invito a rallentare, ad ascoltarsi. Lo staff, accogliente e premuroso, insieme all’atmosfera che si respira, infonde una calma profonda, preparando il terreno perché tutto possa fluire nel modo giusto. E così si esce più leggeri, più centrati, un po’ migliori di come si era entrati.

Grazie a tutte, grazie Simona. Spero che di poter ripetere al più presto.

Ambra B.

Grazie al regalo di un'amica ho potuto usufruire di un'esperienza davvero unica: un massaggio totalmente personalizzato per le mie esigenze che mi ha portato per un'intera ora fuori dal mondo, fuori da ogni pensiero e che mi ha resa super rilassata e leggera come una nuvola. Ho fatto altri massaggi in passato ma questo devo dire che è stato il migliore in assoluto. Mi è stato chiesto se avessi qualche patologia da segnalare o se non volessi essere toccata in qualche punto. Staff super preparato, professionale e gentilissimo. Sicuramente in futuro ritornerò e lo consiglierò.

Claudia N.

“Lilium” non è soltanto un centro estetico ma un luogo in cui coltivare benessere, relax e cura del sé. Adele, la titolare, è molto cordiale, affabile e disponibile; Comprende le esigenze della cliente e si adopera con passione e dedizione affinché ogni trattamento possa essere di qualità. Il personale, anch’esso gentile e professionale, si adopera con solerzia e passione, affinché ogni trattamento possa essere considerata una vera e propria esperienza del benessere.
Consigliatissimo!

Alba L. C.

Accoglienza e atmosfera meravigliose. Appena varchi la soglia, il mondo morbido di Lilium e le cure amorevoli di Adele e delle sue collaboratrici ti avvolgono, ti coccolano e ti conducono verso un’esperienza di benessere assoluto.
Sono entrata con un carico di tensione non indifferente e dopo i trattamenti eseguiti dalle mani sapienti di Adele- sorridente, dolce e disponibile- sono uscita leggera e carica di nuova energia!
Esperienza imperdibile di immersione in uno stato di relax che fa bene al corpo e allo spirito! Grazie, a prestissimo!

michele C.

Salve, oggi 1/3/2025, mi sono recato presso
estetista e massaggi Lilium a Palermo, per un massaggio, e devo dire che ho trovato un centro a dir poco eccellente, personale di una professionalità al 1000x1000 , gentile, cordiale, amichevole ecc.. A dire massaggi sono bravi tutti, il problema è farli, ne ho fatti tanti, ma qui ho trovato il vero massaggio fatto da una vera professionista grazie Adele.Poi, un ambiente meraviglioso, elegante e igienicamente il massimo che si possa chiedere. Adele, sei una persona fantastica personalmente e professionalmente tu e tutto il tuo staff. Ci vedremo presto, vi mando un abbraccio di cuore. Ciao a presto e buon lavoro.

Marcy

Esperienza davvero imbarazzante e frustrante in questo centro estetico. Arrivo puntuale per la mia prenotazione, ma nessuno mi saluta. La proprietaria era a telefono e, invece di darmi un minimo di attenzione o chiedermi cosa dovessi fare, ha continuato a ignorarmi completamente. Solo dopo 15 minuti, quando ha finito la sua conversazione, si è degnata di salutarmi e chiedermi cosa volevo.
Vengo finalmente fatta accomodare per la pulizia viso, ma invece di iniziare subito, la proprietaria ha cominciato a farmi una serie di domande inutili: da quale estetista andassi prima, screditando e denigrando persone che fanno il suo stesso mestiere per far sembrare il suo lavoro un’arte magica, come se stesse facendo chissà quale miracolo.
Ecco la parte più assurda: una semplice pulizia viso, che di solito dura 30-45 minuti, si è trasformata in un sequestro di due ore e mezza! Rinchiusa in uno stanzino senza possibilità di uscire, subendo un monologo costante su come i miei prodotti non andassero bene e su quanto fossero migliori i suoi (ovviamente da acquistare a prezzi imbarazzanti).
Alla fine di questa “tortura”, pensavo di essere libera, e invece no: la proprietaria ha preteso di vendermi i suoi prodotti, insistendo in modo sgradevole. Ho finito per comprare solo un prodotto, semplicemente per farla smettere e poter uscire. Lei, ovviamente, infastidita perché non ho acquistato l’intero pacchetto costosissimo, mi ha liquidata con un “come vuoi” davvero maleducato.
Ho speso 40 euro per questa pulizia viso assurda, sono uscita devastata, la faccia rossa come un peperone e con l’amaro in bocca. Mai successo niente del genere. E tutto il tempo a millantare le sue “doti” e a paragonarsi addirittura a un medico: un delirio di frustrazione che forse deriva dal fatto che avrebbe voluto fare la dottoressa e invece fa l’estetista.
Sconsiglio vivamente questa esperienza: servizio pessimo, maleducazione a livelli imbarazzanti e un chiaro tentativo di rifilarti prodotti inutili.

In seguito alla risposta della proprietaria, desidero confermare di aver ricevuto il trattamento presso il vostro centro e ribadisco che la mia recensione si basa su un’esperienza reale e personale. Non sono né una concorrente né ho alcun interesse a screditare nessuno: svolgo tutt’altro lavoro e non ho motivi per inventare nulla.
Può chiamare il trattamento come preferisce, ma resta il fatto che si è trattato di una pulizia del viso, e purtroppo poco efficace: dopo pochi giorni ho dovuto rifarla altrove, con risultati nettamente migliori.

Ciò che mi ha lasciato più delusa, tuttavia, è stato l’atteggiamento ricevuto: la maleducazione non è arrivata da una collaboratrice, ma da lei personalmente. Nessun nome tecnico o prezzo può cambiare questo fatto, né il modo in cui sono stata trattata, che mi ha chiaramente fatto capire di non voler tornare più.

Non pretendo scuse, ma ho il diritto di condividere un’esperienza negativa in modo civile. E lei dovrebbe accettare anche le critiche, non solo i complimenti.

Cordiali saluti.

Francesco M.

massaggio e bagno turco, esperienza positiva , gradevole. Il team e' accogliente e gentile. La terapista mi sembra Alessandra (spero di non sbagliare ) molto energica , ha effettuato il massaggio molto bene...da riprovare sicuramente.
da cliente mi permetto dei piccoli suggerimenti: l'ideale sarebbe chiedere al cliente che tipo di massaggio desidera , che tipo di pressione (anche durante il massaggio per le differenti zone del corpo ) se si hanno problemi etc. ( mi era stato detto al momento di versare l'acconto che mi sarebbe stato chiesto ).
personalmente ho trovato la musica un po' alta e ripetitiva.
un cliente prima era in ritardo ed ha fatto slittare l'appuntamento di quasi 20 minuti, in molti centri e' specificato che se si e' in ritardo la durata del trattamento si riduce senza incidere sugli altri clienti che non hanno colpe!
grazie ancora , in attesa di tornare per dare 5*!!!