Best Western Classic Hotel - Reggio Emilia, Provincia di Reggio Emilia

Marco A. M.

Ci siamo recati in questo hotel per necessità di riposo, prima di un concerto a Campovolo.
Non posso valutare l'hotel in condizioni "normali".

Sin dal primo momento abbiamo notato la cordialità massima e disponibilità del personale in reception. Dalla conversazione telefonica al supporto e disponibilità in hotel.

La suite era molto spaziosa, con disponibilità di canali satellitari, in TV e con un tavolo e delle sedie in legno nel salone.
Il letto davvero molto grande e comodo.
Presenti diversi mobili.
Il bagno, invece, non è assolutamente degno di nota, in quanto il vano doccia è piuttosto stretto.

La TV che si accende ad ogni ingresso (credo a causa dell'interruzione di corrente) è un po' inquietante, soprattutto di notte, quando non ci si aspettano voci o rumori provenienti dalla stanza.

Due piccoli dettagli contribuiscono a rimuovere una stella, ma si tratta di piccoli problemi che probabilmente rappresentano episodi più unici che rari:
- segnaletica parcheggio: avendo prenotato il parcheggio (a pagamento, ma con costo irrisorio) ci siamo ritrovati a girovagare in quanto la segnaletica non è chiara circa i parcheggi dell'hotel. Inoltre, per nostra sfortuna, anche la porta del parcheggio era stata disattivata da qualche cliente dell'hotel. Giunti alla reception ci hanno supportati egregiamente ma credo sia necessario implementare un meccanismo di sicurezza o indicazioni più specifiche per gli ospiti dell'hotel.
- la camera era stata preparata per una persona: un accappatoio, un paio di pantofole, una cuffietta per capelli, etc. . Anche qui, nulla di grave, avrei potuto chiamare in reception, ma eravamo già svestiti e stanchi.

Colazione vasta ed abbondante, anche se non vengono rimpiazzati rapidamente i prodotti terminati.

In definitiva consiglio vivamente quest'hotel, e spero presto di poter rivalutare la struttura, magari potendo fruire degli altri servizi offerti, soprattutto perché meriterebbe 5 stelle quantomeno per il personale.

francesco W.

Il circuito Best Western si conferma il giusto compromesso qualità prezzo.
In particolare la struttura di Reggio Emilia.
Accoglienza front office con personale preparato professionalmente e disponibile ad ogni richiesta.
La stessa cosa per l'area ristorante è breakfast, dove gli assistenti di sala accolgono gli ospiti con un bel sorriso e disponibili a soddisfare al meglio offrendo comfort e consigliando ottime pietanze della cucina Reggiana.
Ampi spazi e saloni dove poter rilassarsi tra un aperitivo ed una chiaccherata.
Personalmente trovo questo hotel un ottima soluzione per una bella esperienza.
Consiglio vivamente!

Chiara P.

Hotel con un fascino old style. Pulito per le parti importanti. Personale gentilissimo. Magari rinfrescare le camere sostituendo la vecchia carta da parati con una bella pittura fresca.

Gian P. L.

Ottima posizione, appena fuori Reggio.
Stanze spaziose di stampo classico, servirebbe qualche lavoro di ammodernamento.
La differenza la fa il personale, di qualunque livello, sempre gentile, disponibile e in grado di risolvere eventuali necessità.

Questo per me fa la differenza e lo rende un luogo che merita sempre e comunque 5 stelle! Bravi.

Fabio S.

Abbiamo provato a prenotare più volte in diversi periodi in questo hotel, presente nell'elenco degli alberghi inclusi nel nostro cofanetto regalo Smartbox. Nonostante la disponibilità di posti nei periodi da noi scelti, c'è sempre stato risposto che non si accettano prenotazioni con Smartbox.
Com' è possibile ciò?

Innanzitutto tutto grazie per la risposta.

Anche noi avremmo preferito fare la recensione dopo la fruizione dei vostri servizi, ma non ci è stata data la possibilità di farlo. Ci tengo a sottolineare che nei periodi richiesti al vostro albergo, nonostante ci fosse disponibilità di posti ed il ristorante fosse aperto, ci è stata sempre negata la possibilità di usufruire del cofanetto Smartbox.

Andrea M.

Telefono per disponibilità camera,prima cosa che mi chiedono è se la disponibilità servw per concerto..rispondo che la camera mi serve (cosa cambia per loro se è per concerto o meno).Risposta:deve mandare mail per richiesta camera che trova sul sito,al che gli chiedo se mi può dare lei mail e mi risponde che la mail la trovo sul sito...grazie mille per la non professionalità e come dice il detto "se il buongiorno si vede dal mattino"...

Arktravelling

L'hotel si presenta molto bene, con ampi spazi a comune e buone le camere, pulite e confortevoli, colazione ben assortita.|Si trova in una posizione con ampio parcheggio, da provare se siete di passaggio, ottimo come location per affari e meeting.

Marilena M.

Ho alloggiato in questo hotel bellissimo per un corso che si teneva all interno . Sono stata accolta dalla sig Elettra con molta disponibilità e alta professionalità.hotel pulito colazione ricca ,buon caffè e un bel buongiorno con la sig Martina . Camere molto pulite .Consigliatissimo!