Ganischgerhof Mountain Resort & SPA - Nova Ponente, Provincia autonoma di Bolzano - Alto Adige

Marianna C.

La vacanza in questo albergo e’ volata ! Il personale è fantastico: gentile, professionale, sorridente e con un’energia da vera famiglia — ti fanno sentire subito a casa, ma con servizio da hotel di alto livello .
La stanza? Bellissima. Pulita, curata e super confortevole. Il cibo? Una meraviglia: ogni pasto era una gioia per il palato, altro che dieta!
Ero in vacanza con il mio cane che e’ stato coccolato e trattato come una principe !! E’ stato accolto con affetto da tutti e si e’ goduto il soggiorno quanto me.
Anche le passeggiate nella natura sono state rilassanti, interessanti e per niente noiose. La guida era preparatissima e ha saputo raccontare curiosità su flora, fauna e territorio in modo semplice e coinvolgente. Niente lezioni da enciclopedia, solo cose belle dette bene.

In sintesi: una vacanza che ricarica davvero.

Alice S.

Personale Fantastico, dalle ragazze che puliscono le camere a chi lavora in sala, bar cucina, spa e reception.
Direttore attento ad ogni esigenza, sempre tutti gentili e sorridenti.
Camere molto pulite e struttura bellissima immersa nel verde con vista sulle meravigliose montagne. Abbiamo pernottato 3 notti sentendoci a casa.
Grazie di tutto, soprattutto a Luca il barman, che con la sua allegria trascinava tutti.

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Hotel sempre bellissimo. Ci eravamo stati 8 anni fa e ci siamo ritornati quest'anno. Esperienza positiva in entrambe le volte. Un ringraziamento particolare a Christian Luca e Alice, sempre gentilissimi e molto pazienti con i nostri bimbi.

Alessandro B.

Bike hotel fantastico, personale gentile e simpatico, cucina ottima ,camera spaziosa e molto pulita e la ganis pensione plus usufruibile anche nelle malghe in altura è un' idea splendida oltre che comoda per chi fa escursioni.
L' unico appunto lo faccio sul servizio escursioni Mountain bike se mettete a disposizione una navetta anche quando c'è un solo cliente ad usufruire del servizio vi meritereste un' ulteriore stella.
Grazie

Maria V.

Soggiorno meraviglioso. Abbiamo trascorso una settimana stupenda, coccolati da tutto il personale, gentilissimo e professionale. I servizi sono il top, vista meravigliosa, cibo ricercato e delizioso. Si percepisce chiaramente l’impegno massimo di tutto il personale per far trascorrere un soggiorno letteralmente da sogno. Non vediamo l’ora di tornare. Esperienza indimenticabile.

Grazie anche per l’attenzione alla celichia, sappiamo quanto sia difficile e faticoso organizzare piatti senza glutine.

Unico appunto sulla pensione completa: difficile andare a pranzare ai rifugi convenzionati per che non è sciatore medio-esperto. Difficile anche tornare in hotel per pranzo. Di fatto, per 4 persone del nostro gruppo che non erano ancora sufficientemente confidenti con gli sci, non è stato possibile usufruire dei pranzi inclusi nell’offerta. La colazione al sacco era una buona soluzione alternativa di cui abbiamo usufruito per qualche giorno, ma ovviamente non può essere allo stesso livello di qualità un pranzo al rifugio.

Comunque, per chi è andato ai rifugi, anche lì la gentilezza, qualità e professionalità erano davvero il top!

Grazie a tutto lo staff! È stata una settimana indimenticabile.

Serena F.

Abbiamo soggiornato per 4 giorni in questo hotel.
Ci siamo trovati bene, camere pulite. Personale gentile e cordiale, soprattutto Luca il ragazzo del bar, disponibile e molto simpatico! La posizione lascia un po desiderare è un pò isolato da tutto. L hotel fornisce un servizio di navetta per l impianto di obëreggen. Per gli altri impianti devi spostarti o con la macchina o con servizio di bus.

Sara G.

Tutto perfetto! Un weekend in questo albergo è quello che ci vuole per ricaricare le energie. Struttura bellissima, vista mozzafiato, personale gentile e simpatico, cibo perfetto e servizi top! Ideale sia per coppie che per famiglie. Non saremmo mai voluti andare via. Grazie!❤️

agriturismos710

Che dire...che sicuramente la pubblicità ingannevole non va bene! E sicuramente non è un 4 stelle per innumerevoli motivi!|Premetto che siamo sempre stati in family hotel e che sapevamo benissimo che questo non lo è, ma la cosa che più ci ha disturbato è stato il non sapere che la piscina è ad uso esclusivo adulti dalle 18 in poi. Ora al di là del fatto che ognuno a casa propria mette le regole che vuole, anche io ho diritto di decidere come spendere i miei soldi e se avessi saputo questa regola ( come altre ben descritte) non avrei certo prenotato qui in quanto a marzo finisci di sciare alle 17 e da li che arrivi in piscina sono le 17,30 ...se avessi saputo che con il bambino non posso stare in piscina non sarei mai venuta qui , soprattutto perché non avendo un baby club o stanza per bambini sono costretta io stessa a stare in camera ( dove lo metto il bimbo?) di conseguenza non posso nemmeno usare la spa, senza considerare che è ben presente un' area adult only e che alle 18 la piscina rimaneva completamente vuota!...è forse una scusa per fare andare presto a cena? I camerieri erano sempre scocciati quando arrivavi a cena alle 20...Mettete allora gli orari diversi, si può cenare o no fino alle 21 Inoltre tutto era incentrato sull' apparenza e scarsa qualità...il buffet della cena alle 19 era già finito e se richiesto si scusavano ma niente. Per non parlare del gusto del cibo , veramente pessimo, il tagliere di formaggi che è un' alternativa al menù del giorno viene presentato con tante mandorle e frutta secca( quella della spa) ma i formaggi sono secchi e ammuffiti , tagliati da giorni! |Per non parlare della spa ,tipica anni 90 con unica sauna funzionante, il resto tanto spazio inutile, nella sala superiore l acqua per la tisana mai presente ! Il personale gentile ma a qualsiasi richiesta o lamentela rispondevano con frasi fatte e mai risolutive! La camera assolutamente non da 4 stelle, il bagno minuscolo con phon da parete ridicolo ( ho chiesto un phon normale che ti danno solo dietro cauzione). La colazione veramente scarsa, potevi ordinare omelette e taglieri ma quasi niente dal buffet, 2 brioches finte e minuscoli vasetti di marmellata a volte anche acida. Unica nota veramente positiva è la possibilità di pranzare nelle 2 baite di proprietà. Qui il cibo è senza limiti,puoi ordinare tutto quello che vuoi e veramente gustoso, che non si capisce come sia possibile visto il ristorante dell' hotel, e soprattutto considerando che poi ti fanno pagare 5 euro una bottiglia di acqua come quella che trovi in camera dalla fontana! Ma anche qui... dovevamo prenotare il tavolo sulle baite e mai nessuno ce lo aveva detto! Consiglio di rivedere la comunicazione sia nella descrizione dei servizi offerti on line sia al check in!| Io non ci ritornerò e non lo consiglierò . |Sicuramente è un hotel da tedeschi, che prediligono abbondanti pranzi , infatti c erano tantissime famiglie con ragazzi adolescenti.