Relais San Maurizio

Struttura strepitosa, Camere e Spa impareggiabili, colazione molto buona, anche se non memorabile. Vista sulle colline assolutamente favolosa, Parco interno incantevole. Unica piccola pecca: la cena al Bistrot dell' Jotel non è stata niente di speciale. Per il resto è un posto da favola

1619 La storia del Relais San Maurizio ebbe inizio quando un gruppo di monaci cistercensi costruì un monastero sui resti di un' antica cappella edificata su una collina che dominava le Langhe. Quel territorio abbandonato, dove la natura regnava sovrana, diventò quindi un luogo di lavoro e di preghiera, un luogo in cui le giornate erano scandite dal rintocco delle campane. Il lavoro incessante e prezioso dei monaci rese la collina di San Maurizio un luogo particolarmente fertile per le colture più svariate, dalla vite ai cereali antichi, dalle erbe officinali alle spezie. Che posso aggiungere. Servizio e impeccabile. Come la colazione e ristoranti di hotel. La spa sicuramente entra tra i migliori in Piemonte. Arredi sofisticati. Giardino molto curato e sofisticato. Un paradiso

L’accoglienza , la cordialità e la professionalità eccellente dello staff sono incredibili ed aumentano ancor di più il fascino del hotel posto in una location unica. |Consiglio l’esperienza anche della spa e del ristorante da Guido. Infine cosa dire della fantastica presenza di una cigar room dove potersi gustare un buon sigaro in un ambiente accogliente ? Ci torneremo!

Un’oasi di pace in mezzo alle bellissime Langhe. Servizio e personale impeccabile. Appoggiato da un’alta ristorazione, curata nei minimi dettagli e l’uso di una materia prima eccellente. Fantastica la SPA. |Relais consigliatissimo!!

A dicembre io e mia nuora abbiamo usufruito di una giornata benessere che ci era stata regalata. Il pacchetto prevedeva la permanenza all day nell'area piscine con accesso oltre che alle vasche anche alla sauna e il bagno turco. Inoltre comprendeva un pranzo presso il Bistrot e un massaggio di 30 minuti cad. che abbiamo prenotato per la mattinata. La sera prima il Relais ci comunica di dover spostare i massaggi al pomeriggio senza ulteriori spiegazioni. Nessun problema da parte nostra. La mattina seguente ci presentiamo in struttura e un'addetta all'accoglienza molto gentile ci mostra le varie aree specificando che al momento dei massaggi qualcuno sarebbe venuto a chiamarci. Purtroppo l'area SPA, seppur molto pulita, mostrava diversi problemi a livello di manutenzione: tessere del mosaico di cui è rivestita la piscina che erano mancanti, lettini un po' arrugginiti, alcuni faretti (anche segnapassi lungo il sentiero esterno) spenti per citarne alcuni...piccolezze forse ma per una struttura 5 stelle (e forse addirittura Lusso) inaccettabili. Comunque non volevamo oscurarci la giornata che doveva pur essere un momento di assoluto relax. Il pranzo in effetti è stato assolutamente TOP!!! Peccato che invece al momento dei massaggi si è creata una situazione di forte tensione fra il personale della reception e la massaggiatrice per un qui pro quo sugli orari. L'accesa discussione in nostra presenza è stata davvero imbarazzante. La frustrazione della massaggiatrice si è poi avvertita anche durante il massaggio che era poco rilassante e il mio neanche completato. Cmq era Natale e abbiamo pertanto deciso di limitarci a lasciare un commento nel questionario di gradimento senza inferire oltre con le lamentele. E non avrei neanche scritto questa recensione se non fosse che tutto questo ha avuto un misero seguito. Diversi giorni fa mia nuora riceve un messaggio da parte della direzione del Relais che chiede di potersi mettere in contatto telefonico con lei in quanto avevano letto i nostri commenti. Naturalmente lei acconsente. Ad oggi tutto tace e nessuno si è più fatto vivo. Questa "ciliegina sulla torta" davvero non si può permettere nessun 5 stelle Luxury! Peccato per il servizio non all'altezza perché la struttura è incantevole.

Hotel ben ristrutturato con stile, soprattutto le camere e gli spazi comuni. Spa discreta. Siamo rimasti purtroppo delusi dalla qualità del servizio per un hotel a 5 stelle, personale rigido e non problem solving. Massaggio pessimo che ha causato una notte insonne e un bloccaggio della schiena il giorno successivo. Tuttavia ben apprezzato lo sforzo della spa manager di rimediare con un altro massaggio.

Il silenzio viene interrotto solamente dal canto degli uccelli. |Un relais da favola, dove vorresti che il tempo si fermasse.|Eleganza, raffinatezza, pulizia e cortesia di tutto personale, contraddistinguono questa splendida location. Consigliatissimo!

Due notti trascorse in questo vecchio monastero del XVII secolo molto ben ristrutturato ed ubicato in posizione strategica per poter visitare alcuni dei paesi più caratteristici delle Langhe. A mio modesto parere il rapporto qualità/prezzo della suite è un po’ elevato per il periodo (ottobre inoltrato). Molto bene il ristorante Guido da Costigliole, bene il bistrot. Abbastanza bene la zona benessere nonostante il personale sia assolutamente disponibile e cortese. Ottima accoglienza da parte di tutti al componente a quattro zampe della mia famiglia. Direi esperienza positiva.